Hostess Hotel - Vila Velha (Espirito Santo)

O quarto estava de bom tamanho. Adoramos a estadia em Hostess.

é bem localizado, de fácil acesso, tem estacionamento com manobristas eficientes, o que significa trazer o carro rapidamente.

O que deixa a desejar é a falta de preparo do pessoal da recepção para dar qualquer tipo de informação que não seja relacionada ao próprio hotel, não sabem indicar nenhum restaurante próximo, sorveteria, como chegar a outra praia, se existe algo a ser visitado na cidade ou no estado. Não tem mapas disponiveis.

Bom atendimento e ótima vista da praia de vila Velha. Limpeza e arrumação muito boas.

Não tinha shampu e a porta do box do banheiro nao fechava.

A localização é excelente, e o restaurante tem uma comida simples, mas bem preparada.

As instalações são um pouco antiquadas. O frigobar deveria ter algumas opções para o hóspede.

Gostei muito do atendimento dos funcionários, bastante gentis e com disposição para resolver os problemas surgidos.

O servico dos empregados. Atendimento maravilhoso. O hotel esta um pouco pobre nas acomodacoes, mas o atendimento e a localizacao superarao as acomodacoes :)

As acomodacoes estao um pouco pobre.

Um ótimo hotel com preço honesto, excelente localização, bom café da manhã, ambiente limpo e moderno,funcionários atenciosos.

O vaso sanitário e chuveiro incompatíveis com a boa qualidade do banheiro, tv antiga destoando do ambiente confortável e moderno do quarto, sinal fraco do Wi-Fi no quarto e funcionários da recepção com pouca habilidade para prestar informações basicas dos beneficios do hotel, como bicicletas, jogos e indicações de passeios e meios de locomoção para turistas que como nós, não conhecíamos a cidade de Vila Velha.

Atendimento cordial dos empregados

Não gostamos da confiabilidade da reserva. Fizemos uma solicitação de ter cama de casal no quarto e quando chegamos não havia disponivel. Tivemos que usar duas camas de solteiro juntas. Não fomos avisados desta situação pelo e-mail da reserva e o hotel prometeu em resolver o problema, mas não resolveu.